Jukka Myllyaho | Senior Sales Manager

Viimeisimmät kirjoitukset



Jukka Myllyaho | Senior Sales Manager

Sosiaalista asiakaspalvelua pankissa?

Finanssipalveluista usein sanotaan, että tuotteet ovat matalan kiinnostuksen tuotteita - ei niistä haluta keskustella, ainakaan julkisesti. Mutta sanokaapa se esim. Nordnetin 13.000 facebook- tykkääjälle ja keskustelupalstan kommentaattoreille.

[Lue lisää]


Jukka Myllyaho | Senior Sales Manager

Finanssialan sääntely hyödyttää asiakasta

Rahoitusalan yritykset ovat aina olleet luovia uusien, vaikeasti ymmärrettävien lyhenteiden luomisessa. Myös viranomaiset ovat liittyneet talkoisiin: MiFID, FATCA, MAD, Dodd Frank, Solvency II, Basel III, UCITS IV… ja jatkoa on varmasti luvassa.

[Lue lisää]


Jukka Myllyaho | Senior Sales Manager

Kuluttajakäyttäytymisen muutos rahoitusalalla

Mistä tulevat seuraavat muutostrendit? Pelkän oman toimialan seuraaminen ei riitä enää, muutosajurit ja innovaatiot saattavat tulla yllättävistäkin suunnista. Tällä teemalla järjestämme 24. päivä toukokuuta Digia Day -tapahtuman jossa pohdimme poikkitieteellisesti asiakkaan arkea ja sen muuttumista.

[Lue lisää]


Jukka Myllyaho | Senior Sales Manager

Vakuutusyhtiöiden uudet palvelukanavat

Toivon vakuutuspalveluiltani samaa kuin hammaslääkäripalveluiltani. Kivuttomuutta, nopeutta ja edullisuutta. (Kummatkin ovat tosin palveluita joita ei usein toivoisi hyödyntävänsä.)

[Lue lisää]


Jukka Myllyaho | Senior Sales Manager

Nuori ihminen, ajattele eläkettäsi!

Minulla on ongelma. Haaveilen jättäytyväni ennen virallista eläkeikääni täyspäiväiseksi alamäkiartistiksi joko Keski-Euroopan tai Lapin rinteille. Mutta koska sponsoreita ei ole haitaksi asti, olisi rahoituksen suunnittelu aloitettava heti. Vaikka et jakaisikaan kanssani vastaavaa puuterikenttien kutsumusta, kannattaa hetki pohtia asiaa. Pelkän tulevan valtioneläkkeen varaan heittäytyminen tuntuu kovin… no, laihalta.

[Lue lisää]


Jukka Myllyaho | Senior Sales Manager

Pankkipalvelut paranevat

Vuosituhannen alkupuolella vietin vuoden Itävallassa. Vuoden aikana ihmetystä aiheutti, miten nopein tapa siirtää rahaa Suomesta Itävaltaan voi olla pakata shillingit autoon ja ajaa maasta toiseen? Vaikka silloinen Volvo 240 oli autobahnilla sutjakka peli, olisi bittiä luullut nopeammaksi. Viimevuoden hittilyhenne SEPA ei suuria tunteita kansalaisissa herättänyt, mutta sen ansiosta raha liikkuu rajojen yli nopeammin ja edullisemmin.

[Lue lisää]