Petra Tarkkala | Vanhempi konsultti, palvelumuotoilu

Petra on käyttäjäkeskeisen suunnittelun ja käytettävyyden asiantuntija Digian Design -yksiköstä. Hänellä on 15 vuoden kokemus käyttöliittymien suunnittelemisesta erilaisille päätelaitteille mobiililaitteista ja netistä infonäyttöihin ja älykelloihin. Petra on täysin vakuuttunut siitä, että laadukasta ohjelmistoa ei yksinkertaisesti voi suunnitella ilman loppukäyttäjäkontaktia, ja että jokainen käyttäjäkeskeiseen suunnitteluun sijoitettu euro maksaa itsensä takaisin moninkertaisena. Paras kiitos hyvin tehdystä työstä Petralle on tyytyväinen asiakas ja loppukäyttäjä. Vapaa-ajallaan Petra lenkkeilee, väkertää asioita omin käsin, tanssii ja soittaa pianoa.
Keskustellaan somessa:

Viimeisimmät kirjoitukset



Petra Tarkkala | Vanhempi konsultti, palvelumuotoilu

Etsitään tositarkoituksella: Puettava personal trainer

Puettava teknologia kasvattaa jatkuvasti suosiotaan. Sen myötä markkinoilta löytyy entistä enemmän hyvinvointia ja terveysintoilua tukevia laitteita. Kun laitteita suunnitellaan, tuotekonsepteja ohjaa usein teknologia. Käyttäjien rakastamia tuotteita ei kuitenkaan synny pelkästään teknologia mielessä.

[Lue lisää]


Petra Tarkkala | Vanhempi konsultti, palvelumuotoilu

Shop ’til you drop – käyttäjäkokemuksia verkkokaupasta

Verkkokauppa kasvattaa suosiotaan jatkuvasti, ja miksei kasvattaisi, onhan tuotteiden vertailu helppoa, tuotevalikoima laajempi kuin lähiseudun kaupoissa ja hintatietoiset löytävät etsimänsä tuotteen helposti parhaaseen hintaan. On arjen luksusta, että ostoksia voi tehdä kotisohvalla lasten jo nukkuessa sen sijaan, että kiertelisi kurahaalareissa hikoilevien muksujen kanssa tarhapäivän jälkeen yhdellä tai useammalla ostarilla. Suomalaisten ostokset verkkokaupasta ylittivätkin TNS Gallupin kyselyn mukaan jo vuonna 2011 kymmenen miljardin euron rajan.

[Lue lisää]


Petra Tarkkala | Vanhempi konsultti, palvelumuotoilu

Verkkomaksamisen turvallisuus on käytettävyyttä

Tämän vuoden kansainvälisen käytettävyyspäivän teemana ovat finanssialan järjestelmät. Hyvä aihe, sillä kun järjestelmään liittyy rahaliikenne, käytettävyysvaatimukset nousevat. Virheiden mahdollisuus on järjestelmissä laskettava niin lähelle nollaa kuin mahdollista. Käyttäjälle tulee luoda turvallinen ja laadukas käyttäjäkokemus. Jaan seuraavassa muutaman ajatuksen verkkomaksamisen käytettävyydestä.

[Lue lisää]