Sami Rantanen | Toimialajohtaja, julkishallinto

Sami toimii Digian julkishallinnon toimialajohtajana vastaten liiketoiminnan kehittymisestä, asiakastyytyväisyydestä, ratkaisukehityksestä ja kumppanuuksista.
Keskustellaan somessa:

Viimeisimmät kirjoitukset



Sami Rantanen | Toimialajohtaja, julkishallinto

Miten asiakas nostetaan SOTE-uudistuksen keskiöön?

SOTE-palveluiden asiakaslähtöisyys tarkoittaa näkemyksemme mukaan suunnitelmalliseen hoitoon siirtymistä. Miten se oikein tapahtuu?

[Lue lisää]


Sami Rantanen | Toimialajohtaja, julkishallinto

Yksityinen ja julkinen sektori ovat niin erilaisia vai ovatko?

Työnantajani toteuttaa palveluita sekä julkiselle sektorille että yksityisille yrityksille. Olen usein kuullut yrityspuolella toimivien henkilöiden toteavan, että julkinen sektori on niin erilainen ja hankala.

[Lue lisää]


Sami Rantanen | Toimialajohtaja, julkishallinto

Obaman it-joukko mullistaa julkiset palvelut - mitä voimme oppia Suomessa

Integraatio, käytettävyys ja palvelumuotoilu ovat keskiössä, kun presidentti Barack Obaman IT-iskujoukko muokkaa Yhdysvaltojen julkisen sektorin digitaalisia palveluita.

[Lue lisää]


Sami Rantanen | Toimialajohtaja, julkishallinto

Kaksi vuotta Parasta palvelua rakentamassa – tuloksena 80 % tuottavuusloikka

Palvelusetelien ja ostopalveluiden hallinnointiin tarkoitettu PSOP-järjestelmä valmistui syyskuun lopussa. Uusi toimintamalli tehostaa toimintaa jopa 80 %.

[Lue lisää]


Sami Rantanen | Toimialajohtaja, julkishallinto

Viisi tapaa, miten 112 Suomi -mobiilisovellus auttaa hätätilanteessa

Hätäkeskuspäivystäjät jos ketkä tietävät, että Suomi on suuri maa. Retkeilijälle avautuu korpimaata silmänkantamattomiin. Maantiet jatkuvat kilometritolkulla samanlaisessa pelto- ja metsämaisemassa. Hätäkeskuspäivystäjän pitäisi kuitenkin tietää mahdollisimman nopeasti ja tarkasti, minne apu lähetetään, kun jossain sattuu.

[Lue lisää]


Sami Rantanen | Toimialajohtaja, julkishallinto

Avoin kirje Riku Rantalalle

Riku,

kirjoitit viikonlopun Helsingin Sanomissa, kuinka IT-yhtiöt kuppaavat valtion kassaa myymällä julkishallinnolle keskinkertaisia palveluita surkeine ohjeineen.

Verenimijöitä, sanoit. Suurvoittoja tehtailevat ahneet it-talot, joiden laariin katoaa säkkikaupalla veronmaksajien rahaa. Leväperäisesti ja itsekkäästi toimivat, omia suljettuja järjestelmiään valtiolle pakkosyöttävät järjestelmäjättiläiset.

Ei kovin mairitteleva kuva suomalaisesta it-yritysmaailmasta.

Riku, tiedän miltä sinusta veroja maksavana kansalaisena tuntuu. Tiedän, että tähän maahan mahtuu monta surkeasti epäonnistunutta ja kalliiksi tullutta it-projektia, jotka näyttäytyvät yleisölle katsojasta riippuen joko suurena veronmaksajien huijauksena tai vuosikymmenen vitsinä.

[Lue lisää]