Digiarjessa

Asiakkaiden odotukset asiakaspalvelun tasosta ovat kasvaneet digitalisaation myötä, ja tämä vaatii organisaatioilta uudenlaisia investointeja. Teknologian roolia modernin asiakaskokemuksen rakentamisessa ei voi vähätellä ja esimerkiksi automaatio sekä dataan perustuva asioinnin ohjaus voivat parhaimmillaan suoristaa asiakaspolun jyrkkiä mutkia.

Rakennusalan tuottavuus ei ole parantunut vuosikymmeniin, ja suomalainen rakennusyhtiö Fira pyrkii muuttamaan tilannetta. Yhtiö kehittää koko alaa innovatiivisilla digitaalisilla ratkaisuilla, esimerkiksi datan visualisoinnilla ja ekosysteemiajattelulla. Digian kanssa kehitetty työmaan tilannekuva tuo moniin rakentamisen osa-alueisiin tuntuvia tehostuksia.

Senior Trainee -blogisarjassa päästään kurkistamaan digialaisten arkeen ja uratarinoihin. Tässä blogissa Digian Senior Solution Consultantina työskentelevä Jukka Osanen kertoo siitä, millaista työskentely Digian Microsoft Dynamics -tiimissä on, miten hänen taipaleensa digialaisena alkoi ja mikä sai hänet palaamaan pienen tauon jälkeen takaisin Digialle.

Edistynyttä analytiikkaa ja koneoppimista voidaan soveltaa mittausdatan hyödyntämisen prosesseissa eri tavoin. Poikkeamantunnistuksella (anomaly detection) saadaan nopeasti kiinni ei-toivottuja muutoksia yksittäisissä mittauksissa.

Digian Senior Trainee Eric Nishio on ponnistanut IT-alalle kymmenen vuotta sitten kouluttauduttuaan ensin liiketalouden parissa. Tällä hetkellä Eric työskentelee mobiilikehityksen parissa. Vapaa-ajalla hän tutustuu uusiin maihin ja kulttuureihin. Lisäksi uusien kielien opiskelu ja kielihistoria kiehtoo Ericiä. Tutustutaan seuraavaksi häneen tarkemmin.

Pilvipalveluissa asioita voi toteuttaa monella tavalla, ja kaiken lisäksi ne kehittyvät ja muuttuvat nopeasti. Siksi on tärkeää, että joko omassa yrityksessä tai luotettavalla kumppanilla on pilviympäristöt tunteva ja jatkuvasti osaamista ylläpitävä tiimi tai toiminto (Cloud Center of Excellence). Mitä kaikkea pilvipalvelun hallinnassa ja ylläpidossa pitää ottaa huomioon ja milloin kannattaa kääntyä kumppanin puoleen?

Digian Hätäkeskuslaitokselle tuottama 112 Suomi -mobiilisovellus tarjoaa muun muassa turvaa yksinäiselle marjastajalle, paikantaa lähimmän defibrillaattorin sijainnin ja välittää liikennetiedotteita. Sovelluksella on nyt runsaat 1,8 miljoonaa aktiivista käyttäjää.

Senior Trainee -blogisarjassa päästään kurkistamaan digialaisten arkeen ja uratarinoihin. Tässä blogissa Digialla konsulttina toimiva Niklas Hayles kertoo siitä, miten hän päätyi intensiivisen koulutuksen kautta Digialle D365-osaajaksi ja miten hänen taipaleensa digialaisena alkoi näin poikkeusaikana.

Maailman suurimmat yritykset ovat nyt alustatalouden jättejä, mutta näkyvissä on merkittävä käänne. Uudenlaiset ekosysteemit ovat jo alkaneet ravistella perinteisiä malleja ja kokonaisia toimialoja. Ne avaavat myös suomalaisille organisaatioille aivan uudenlaisia mahdollisuuksia.