Digiarjessa

Käyttöoikeuksiin perustuvalle SaaS-liiketoiminnalle on tyypillistä palvelu- ja toistuvaismaksut sekä määräalennukset. Tämä voi luoda talousosastolle useita pohdinnan paikkoja. NetSuite tuo tähän tehokkaan ratkaisun.

Menestyvä verkkoliiketoiminta vaatii paljon verkkokauppa-alustan ja taustajärjestelmän yhteispeliltä sekä B2B- että B2C-ympäristöissä. NetSuiten integroitavuus ja tehokkaat prosessit mahdollistavat kokonaisuuden, jossa ostaminen on helppoa ja tilaukset toimitetaan sujuvasti perille.

Eheän asiakaspalvelun edellytyksenä on ajantasainen toiminnanohjaus ja datan liikkuminen eri järjestelmien välillä. NetSuiten integroitavuus mahdollistaa monikanavaisen asiakkuudenhallinnan.

Järjestelmäpäivitykset saattavat ikävimmillään tuoda muutoksia totuttuihin käytäntöihin ja mutkistaa hetkellisesti työn ja prosessien sujumisen. NetSuiten tapauksessa asiakkaille on kuitenkin tarjolla valmis toimintamalli päivitysprosessiin ja sen testaamiseen.

Kaasualalla toimivan Woikosken menestys on vuosien varrella ollut kaikkea muuta kuin itsestään selvää. Muutama vuosi sitten yhtiössä todettiin, että jälleen tarvitaan rohkeaa uudistusta – toiminnan digitalisointia. Yhdessä suomalaisen IT-palveluyhtiö Digian kanssa Woikoski uudisti koko liiketoimintansa ja rakensi sille digitaalisen alustan. Nyt IoT-anturit ja data-analytiikka ovat arkea 140-vuotiaassa yhtiössä. Woikoski on nähnyt aiemminkin suuria muutoksia, kertoo omistaja Clas Palmberg.

Analytiikan ja raportoinnin avulla liiketoiminta-alustalla sijaitsevaa dataa voidaan hyödyntää johtamisessa ja kehittämisessä. Mutta mitä se käytännössä tarkoittaa ja edellyttää?

NetSuite-kumppania valittaessa on hyvä käydä läpi omat toiveet ja tarpeet niin käyttöönottoprojektia kuin jatkokehitystäkin ajatellen. Lue, mitä asioita kumppanivalinnassa on hyvä ottaa huomioon ja mitä Digialla on tarjottavanaan NetSuite-kumppanina.

Pilvipalveluihin siirtyvillä yrityksillä on edessään suuri harppaus ja ajatusmaailman muutos hankintaprosessissa. Enää ei haeta yksittäistä ratkaisua vaan edessä on teknologiavalinta ratkaisualustan muodossa.

Yksinkertaisimmillaan ERP-projekti voi olla nopea käyttöönotto ja laajimmillaan merkittävä hankekokonaisuus. Tyypillistä ERP-projektia ei ole ja pilviteknologia muuttaa hankinta- ja käyttöönottoprosessia entisestään.

Nykyteknologialla yhä useampien prosessien ja toimintojen digitalisointi onnistuu yhdellä ja samalla alustaratkaisuilla. Yhtenäinen alusta voi tuntua arvokkaalta kertainvestoinnilta, mutta se maksaa itsensä moninkertaisesti takaisin.