API:en tuotteistaminen on koko organisaation asia

API:t tarjoavat monenlaisia mahdollisuuksia liiketoiminnalle, mutta alkuun pääsemisessä on tunnetusti omat haasteensa. Digian palvelupäällikkö Turo Hyppönen kertoo, miten pääset API:ssa alkuun ja miten rajapinnoista saadaan kaikki hyöty irti.

api-organisaatio.jpg

Oletetaan, että yrityksesi on päättänyt lähteä hyö­dyntämään ohjelmointirajapintoja (API) ja näkee niissä potentiaalisia liiketoimintamahdollisuuksia. Miten asiassa kannattaa edetä, jotta rajapinnoista saadaan kaikki hyödyt irti?

Perusta API-yksikkö

Aivan ensiksi on päätettävä, kenen vastuulla API:t ovat. Omistajuutta ei kannata vastuuttaa kullekin lii­ketoimintayksikölle erikseen, koska lopputuloksena saadaan vain varmistettua, että on yhtä monta tapaa tehdä rajapintoja kuin on yksiköitäkin. Tarvitaan siis liima, joka yhdistää ja yhtenäistää rajapintoja ja antaa suuntaviivat niiden kehitykselle.

Valveutuneissa organisaatioissa tämä liima on API-yksikkö tai -tiimi, jonka ensisijaisena tehtävänä on varmistaa, että sisäiset ja ulkoiset rajapinnat on toteutettu yhdenmukaisesti, niiden dokumentaatio on riittävää ja ne löytyvät samasta paikasta.

Lisäksi yksikön tehtävälistalla on pitää huolta siitä, että olemassa olevia rajapintoja hyödynnetään yri­tyksessä tehokkaasti, ja että uudet palvelut julkais­taan keskitetyn ratkaisun kautta.

Toisin sanoen API-tiimi luo puitteet tiedon julkaise­miselle, liiketoiminnat puolestaan huolehtivat tieto­sisällöstä.

api 1.png

Palkkaa osaava tuotepäällikkö

Uudelleen organisoitumisen myötä myös roolituk­sia on ajateltava uudestaan. API-tiimin keskikentän dynamona toimii tiimin tuotepäällikkö. Ohjelmointi­rajapinnat ovat erittäin teknisiä, ja niiden käyttäjät ensisijaisesti kehittäjiä. Tuotepäälliköllä tulee siis olla hyvä ymmärrys siitä, miten rajapintoja käytetään ja mitkä ovat parhaita API-käytäntöjä.

Tuotepäälliköltä vaaditaan myös liiketoiminnallista näkemystä ja ymmärrystä siitä, miten API:en käyttöä ja niistä saatavaa hyötyä mitataan. Tuotepäällikön työpariksi kannattaakin mahdollisuuksien mukaan valita vielä syvällisempää teknistä näkemystä omaa­va arkkitehti.

Lisäksi tuotepäällikön tulee pystyä hyödyntämään organisaation muita sidosryhmiä, kuten markkinoin­tia ja viestintää, tehokkaasti.

api 2.png

Panosta markkinointiin ja ota selvää kohderyhmästä

Kun API:t on organisaatiossa ymmärretty strategi­seksi osa-alueeksi, niihin kannattaa suhtautua tuot­teena. Kuten muidenkin tuotteiden kohdalla, API:en kohdeyleisö pitää määritellä, jotta viestinnässä, markkinoinnissa ja johtamisessa on punainen lanka.

Pääsääntöisesti rajapintojen kohderyhmää ovat ohjelmistokehittäjät. Tätä kautta on helppo lähteä miettimään kehittäjää persoonana: missä kanavissa kehittäjät liikkuvat, minkälaista markkinointia heille kannattaa suunnata ja minkälaista viestintää heidän kanssaan kannattaa ylipäätänsä tehdä.

Tietenkin kehittäjissä on myös paljon eroavaisuuksia. Yksi voi olla esimerkiksi vanhan liiton Cobol-mies, toinen Jacques Cousteau -pipoinen punavuorelainen hipsteri ja kolmas joku muu. Mitä paremmin tunnet kohderyhmäsi, sitä helpompi heidät on markkinoin­nin ja viestinnän avulla tavoittaa.

Näin API:en ilosanomaa saadaan tehokkaasti levitet­tyä sekä yrityksen sisäisissä että ulkoisissa kanavis­sa.

 

Osallistu API-aamupäiväämme ja tule kuulemaan ja keskustelemaan, millaisia mahdollisuuksia API:t tuovat liiketoiminnalle:

API-aamupäivä 11.5. klo 8.30-12.00

digitalisaatio   api management




Turo Hyppönen | Palvelupäällikkö

Turo Hyppönen | Palvelupäällikkö

Turo on palvelupäällikkö, joka juttelee mielellään niin toteutuksen yksityiskohdista kuin isommista strategisista linjoista. Tällä hetkellä työpöydällä on erittäin mielenkiintoisia API-keissejä, joista Turo ammentaa inspiraatiota. Työpaikan ulkopuolella Turo viettää aikaansa liikunnan parissa sekä nykyään yhä useammin prinsessaleikeissä – hiukan yli 2-vuotiaalla tyttärellä kun on juuri prinsessavaihe alkamassa.

Kirjoittajan kaikki blogitekstit

Tilaa blogikirjoitukset sähköpostiisi




Seuraa meitä somessa

LinkedIn Twitter Facebook YouTube